Puestos vacantes

En Northwest Assistance Ministries (NAM), siempre estamos buscando personas compasivas y dedicadas para unirse a nuestro equipo. Ya sea que esté empezando o buscando crecer en una carrera significativa, NAM ofrece una variedad de oportunidades donde se puede servir a la comunidad y ayudar a los necesitados. Únase a nosotros para hacer un impacto, una vida a la vez.

  • Departamento: Centro de Violencia Familiar

    Ubicación: Houston, TX 77090

    Estatus FLSA: No exento, 40 h./semana

    Salario: 16,05 $/hora.

    Publicado: 4/08/2025

    Responsable de:

    El empleado de entrada de datos es responsable de introducir los datos requeridos en la base de datos de clientes de NAM y de recopilar los datos del programa enviados a HHSC mensualmente.

    Descripción:

    - Introducción de información sobre clientes y servicios en todos los sistemas de bases de datos utilizados en el Centro de Violencia Familiar.

    - Introducir información sobre nuevos clientes y actualizarla en todos los sistemas de recopilación de datos.

    - Ayudar al personal/voluntarios/estudiantes en prácticas durante las entrevistas de admisión, según sea necesario.

    - Mantener los expedientes de los clientes, de acuerdo con las directrices del CVF y los requisitos de las subvenciones.

    - Mantener el proceso digitalizado del Expediente Terapéutico Infantil para los expedientes infantiles cerrados.

    - Mantenimiento y pedido de material de oficina del programa

    - Asistir en la tramitación de las facturas de los proveedores y en el mantenimiento de los registros de las sociedades instrumentales.

    - Facilitar el proceso de conservación de documentos, tal como se establece en la política del CVF.

    - Recoger y distribuir el correo entre oficinas para garantizar su finalización como mínimo dos veces al día.

    - Garantizar y proteger la confidencialidad de los clientes

    - Elaborar informes estadísticos y narrativos, según lo requerido por NAM, FVC o los financiadores.

    - Operar dentro de las directrices presupuestarias y de conformidad con la financiación de subvenciones.

    - Desarrollar relaciones de trabajo internas y con agencias externas

    - Facilitar la introducción de datos en las bases de datos de NAM y comprobar su exactitud.

    - Ayudar en la formación de nuevo personal, voluntarios y estudiantes en prácticas.

    - Asistir a las reuniones del personal de NAM y FVC, a los actos del personal, a los actos comunitarios y a las actividades de recaudación de fondos según lo programado.

    - Horario de trabajo flexible según sea necesario para promover la misión del CVF.

    Responsabilidades de supervisión: N/A

    Requisitos de formación y experiencia:

    - Diploma de educación secundaria o título de educación general (GED); o de uno a tres meses de experiencia y/o formación relacionada; o combinación equivalente de educación y experiencia.

    - Se valorará positivamente la experiencia en el ámbito de los servicios humanos, sociales o de atención a las víctimas.

    Conocimientos informáticos:

    - Software de bases de datos - familiar

    - Software de Internet - familiar

    - Software de hoja de cálculo (Excel) - necesario

    - Programa de tratamiento de textos (Word) - obligatorio

    - Microsoft Office" - obligatorio

    Requisitos especiales (certificados, licencias, habilidades, máquinas especiales):

    Debe disponer de un medio de transporte fiable.

    Para solicitarlo:

    Por favor, envíe su carta de presentación y currículum vitae como archivo adjunto a resumes@namonline.org con el título "Data Entry Clerk - FVC" en la línea de asunto.

    Sólo se tendrán en cuenta los currículos enviados a resumes@namonline.org.

    No se admiten personas sin cita previa ni llamadas telefónicas.

    *Todos los solicitantes deben ser capaces de pasar una verificación de antecedentes.

  • Departamento: Centro de Violencia Familiar

    Ubicación: Houston, TX 77090

    Estatus FLSA: No exento, 40 h./semana

    Salario: 20,00 $/hora.

    Publicado: 3/19/2025

    Responsable de:

    El Gestor de Casos del CVF es responsable de proporcionar servicios de apoyo a las víctimas/sobrevivientes de la violencia doméstica.

    Descripción:

    - Facilitar el acceso de los clientes a los servicios del CVF, a los servicios del MNA y a organismos externos.

    - Responder a la línea directa del CVF para proporcionar asesoramiento telefónico en caso de crisis, intervención en crisis, evaluación de clientes y derivaciones a la comunidad, según proceda.

    - Cobertura periódica del teléfono móvil de guardia del CVF fuera del horario laboral para proporcionar asesoramiento telefónico en situaciones de crisis, intervención en situaciones de crisis, evaluación de clientes y derivaciones a la comunidad, según proceda.

    - Realizar entrevistas telefónicas y cara a cara con los clientes para determinar sus necesidades, si reúnen los requisitos para recibir los servicios y elaborar un plan de seguridad.

    - Gestión de los casos asignados a los clientes del CVF, incluidas las intervenciones en situaciones de crisis, las evaluaciones y la asistencia a los clientes para establecer objetivos adecuados o reevaluar los objetivos según sea necesario.

    - Participar activamente en la planificación continua de la seguridad con los clientes del CVF y las personas que llaman a la línea directa.

    - Trabajar todos los casos con otro personal clave, incluida la definición de los problemas, la elegibilidad para los servicios y la identificación de las derivaciones apropiadas.

    - Garantizar y proteger la confidencialidad de los clientes

    - Operar dentro de las directrices presupuestarias y de conformidad con la financiación de subvenciones.

    - Desarrollar relaciones de trabajo internas y con agencias externas

    - Mantener los archivos de los clientes y todo el papeleo relativo según las directrices y políticas del CVF.

    - Facilitar la introducción de datos en las bases de datos de NAM y comprobar su exactitud.

    - Ayudar en la formación de nuevo personal, voluntarios y estudiantes en prácticas.

    - Asistir a las reuniones del personal de NAM y FVC, eventos del personal, eventos comunitarios y actividades de recaudación de fondos según lo programado.

    - Horario de trabajo flexible según sea necesario para promover la misión del CVF.

    Responsabilidades de supervisión: N/A

    Requisitos de formación y experiencia:

    - Licenciatura de una universidad de cuatro años y un mínimo de tres años de experiencia trabajando en una agencia de servicios sociales o una combinación equivalente de formación y experiencia.

    - Se requiere experiencia previa de trabajo con víctimas/sobrevivientes de violencia doméstica.

    Conocimientos informáticos:

    - Software de bases de datos - familiar

    - Software de Internet - familiar

    - Software de hoja de cálculo (Excel) - necesario

    - Programa de tratamiento de textos (Word) - obligatorio

    - Microsoft Office" - obligatorio

    Requisitos especiales (certificados, licencias, habilidades, máquinas especiales):

    Debe disponer de un medio de transporte fiable.

    Para solicitarlo:

    Envíe su carta de presentación y currículum vitae como archivo adjunto a resumes@namonline.org indicando en el asunto "Case Manager - FVC".

    Sólo se tendrán en cuenta los currículos enviados a resumes@namonline.org.

    No se admiten personas sin cita previa ni llamadas telefónicas.

    *Todos los solicitantes deben ser capaces de pasar una verificación de antecedentes.

  • Departamento: Centro de Violencia Familiar

    Ubicación: Houston, TX 77090

    Estatus FLSA: No exento, 40 h./semana

    Salario: 20,50 $/hora.

    Publicado: 2/14/2025

    Responsable de:

    El Gestor de Casos Bilingüe es responsable de proporcionar servicios de apoyo a las víctimas/sobrevivientes de violencia doméstica en el idioma preferido del cliente, inglés o español.

    Descripción:

    - Facilitar el acceso de los clientes a los servicios del CVF, a los servicios del MNA y a organismos externos.

    - Responder a la línea directa del CVF para proporcionar asesoramiento telefónico en caso de crisis, intervención en crisis, evaluación de clientes y derivaciones a la comunidad, según proceda.

    - Cobertura periódica del teléfono móvil de guardia del CVF fuera del horario laboral para proporcionar asesoramiento telefónico en situaciones de crisis, intervención en situaciones de crisis, evaluación de clientes y derivaciones a la comunidad, según proceda.

    - Realizar entrevistas telefónicas y cara a cara con los clientes para determinar sus necesidades, si reúnen los requisitos para recibir los servicios y elaborar un plan de seguridad.

    - Gestión de los casos asignados a los clientes del CVF, incluidas las intervenciones en situaciones de crisis, las evaluaciones y la asistencia a los clientes para establecer objetivos adecuados o reevaluar los objetivos según sea necesario.

    - Participar activamente en la planificación continua de la seguridad con los clientes del CVF y las personas que llaman a la línea directa.

    - Trabajar todos los casos con personal clave, incluida la definición de los problemas, la elegibilidad para los servicios y la identificación de las derivaciones apropiadas.

    - Traducir al español folletos, material educativo e información sobre los servicios del CVF, según sea necesario.

    - Garantizar y proteger la confidencialidad de los clientes

    - Operar dentro de las directrices presupuestarias y de conformidad con la financiación de subvenciones.

    - Desarrollar relaciones de trabajo internas y con agencias externas

    - Mantener los archivos de los clientes y todo el papeleo relativo según las directrices y políticas del CVF.

    - Facilitar la introducción de datos en las bases de datos de NAM y comprobar su exactitud.

    - Ayudar en la formación de nuevo personal, voluntarios y estudiantes en prácticas.

    - Asistir a las reuniones del personal de NAM y FVC, eventos del personal, eventos comunitarios y actividades de recaudación de fondos según lo programado.

    - Horario de trabajo flexible según sea necesario para promover la misión del CVF.

    Responsabilidades de supervisión: N/A

    Requisitos de formación y experiencia:

    - Licenciatura de una universidad de cuatro años y un mínimo de tres años de experiencia trabajando en una agencia de servicios sociales o una combinación equivalente de formación y experiencia.

    - Se valorará la experiencia previa en el trabajo con víctimas/sobrevivientes de la violencia doméstica.     

    Conocimientos lingüísticos:

    - Para este puesto se requiere dominio del inglés y el español. Capacidad para leer e interpretar documentos como normas de seguridad, instrucciones de funcionamiento y mantenimiento y manuales de procedimientos. 

    - Capacidad para redactar correspondencia rutinaria, informes, correspondencia comercial y manuales de procedimiento. 

    - Capacidad para hablar con eficacia ante grupos de clientes o empleados de la organización.

    Conocimientos informáticos:

    - Software de bases de datos - familiar

    - Software de Internet - familiar

    - Software de hoja de cálculo (Excel) - necesario

    - Software de tratamiento de textos (Word) - necesario

    - Microsoft Office" - obligatorio

    Requisitos especiales (certificados, licencias, habilidades, máquinas especiales):

    Debe disponer de un medio de transporte fiable.

    Para solicitarlo:

    Para ser considerado, por favor envíe su carta de presentación y currículum vitae como archivo adjunto a resumes@namonline.org indicando en el asunto "Bilingual Case Manager - FVC".

    Sólo los currículos enviados a resumes@namonline.org se tendrán en cuenta.

    No se admiten personas sin cita previa ni llamadas telefónicas.

    *Todos los solicitantes deben ser capaces de pasar una verificación de antecedentes.

  • Departamento: Centro de Violencia Familiar

    Ubicación: Houston, TX 77090

    Estatus FLSA: No exento, 40 h./semana

    Salario: 17,00 $/hora.

    Publicado: 17/4/2025

    Responsable de:

    El Especialista en Relaciones con la Comunidad se encarga de coordinar tres actos al año: el Mes de Concienciación sobre la Violencia Doméstica (octubre), el Mes de Concienciación sobre la Agresión Sexual (abril) y el Mes de Concienciación sobre la Violencia entre Adolescentes (febrero), así como de concienciar y educar a la comunidad durante todo el año sobre la violencia doméstica y la agresión sexual.

    Descripción:

    - Coordinar tres actos principales del CVF al año.

    - Participar en actos relacionados con la comunidad, como ferias y festivales.

    - Trabajar con el equipo del CVF para ofrecer presentaciones sobre violencia doméstica y agresión sexual.

    - Desarrollar una sólida relación en la comunidad con el objetivo de aumentar la visibilidad del Centro de Violencia Familiar.

    - Evaluar la eficacia de los eventos de la zona.

    - Elaborar informes mensuales sobre los programas.

    - Servir de enlace con los organismos comunitarios para facilitar servicios a los participantes en NAM.

    - Desarrollar relaciones de trabajo internas y con organismos externos.

    - Asistir a las reuniones del personal de NAM y FVC, eventos del personal, eventos comunitarios y actividades de recaudación de fondos según lo programado.

    - Horario de trabajo flexible según sea necesario para promover la misión del CVF.

    - Participar activamente en los procesos de mejora continua de NAM.

    Responsabilidades de supervisión: N/A

    Requisitos de formación y experiencia:

    - Título universitario de dos años (A.A.) o equivalente; o 2-4 años de experiencia y/o formación relacionada; o combinación equivalente de educación/experiencia.

    - Preferiblemente, experiencia previa de trabajo con víctimas/sobrevivientes de violencia doméstica y/o agresión sexual.

    - Preferiblemente, experiencia en gestión de reuniones y/o coordinación de eventos.

    Conocimientos informáticos:

    - Software de bases de datos - familiar

    - Software de Internet - familiar

    - Software de hoja de cálculo (Excel) - necesario

    - Programa de tratamiento de textos (Word) - obligatorio

    - Microsoft Office" - obligatorio

    Requisitos especiales (certificados, licencias, habilidades, máquinas especiales):

    - Debe demostrar que conoce los programas relacionados con la violencia doméstica y la agresión sexual, el trabajo con voluntarios, el conocimiento de la educación comunitaria, la oratoria, la elaboración de materiales y la coordinación de eventos.

    - Debe disponer de un medio de transporte fiable.

    Para solicitarlo:

    Envíe su carta de presentación y currículum vitae como archivo adjunto a resumes@namonline.org indicando en el asunto "Community Outreach Specialist".

    Sólo se tendrán en cuenta los currículos enviados a resumes@namonline.org.

    No se admiten personas sin cita previa ni llamadas telefónicas.

    *Todos los solicitantes deben ser capaces de pasar una verificación de antecedentes.

  • Departamento: Centro de Violencia Familiar

    Ubicación: Houston, TX 77090

    Estatus FLSA: No exento, 40 h./semana

    Salario: 21,50

    Publicado: 17/4/2025

    Responsable de:

    El Gestor de Casos de Agresión Sexual (Defensor) es responsable de acompañar a las víctimas/sobrevivientes de agresiones sexuales durante las intervenciones hospitalarias, ayudarles a obtener los servicios del CVF y proporcionar apoyo al equipo de servicios al cliente del CVF.

    Descripción:

    - Ayudar al personal clave del CVF en la evaluación del programa de acompañamiento hospitalario, incluida la dotación de personal.

    - Actuar como persona de contacto para la resolución de problemas en los expedientes de los clientes, los procesos y los procedimientos relativos a los casos de agresión sexual.

    - Facilitar el acceso de los clientes a los servicios del CVF, a los servicios del MNA y a organismos externos.

    - Prestar servicios de intervención durante la intervención hospitalaria de la víctima/sobreviviente, según el protocolo prescrito.

    - Proporcionar apoyo a la línea directa del CVF para ofrecer asesoramiento telefónico en situaciones de crisis, intervención en situaciones de crisis, evaluación de clientes y derivaciones a la comunidad, según proceda.

    - Cobertura periódica del teléfono móvil de guardia del CVF fuera del horario laboral para proporcionar asesoramiento telefónico en situaciones de crisis, intervención en situaciones de crisis, evaluación de clientes y derivaciones a la comunidad, según proceda.

    - Realizar entrevistas telefónicas y cara a cara con los clientes para determinar sus necesidades, si reúnen los requisitos para recibir los servicios y elaborar un plan de seguridad.

    - Gestión de casos de clientes de agresión sexual del CVF, según se le asigne, incluida la planificación de la seguridad, el acompañamiento del cliente al hospital, las fuerzas de seguridad y las citas con el tribunal, cuando se solicite, la asistencia al cliente para establecer objetivos adecuados y la reevaluación de los objetivos cuando sea necesario.

    - Participar en la revisión mensual de los expedientes de los clientes asignados con el Director de Servicios de DV; incluida la revisión del contenido del expediente, la elegibilidad del servicio, la seguridad del cliente, los objetivos del cliente y las remisiones.

    - Participar activamente en la planificación continua de la seguridad con los clientes del CVF y las personas que llaman a la línea directa.

    - Tratar las preocupaciones de los clientes con el personal clave, incluyendo la definición de los problemas, la elegibilidad para los servicios y la identificación de las derivaciones apropiadas.

    - Garantizar y proteger la confidencialidad de los clientes

    - Elaborar informes estadísticos y narrativos, según lo requerido por NAM, FVC o los financiadores.

    - Operar dentro de las directrices presupuestarias y de conformidad con la financiación de subvenciones.

    - Desarrollar relaciones de trabajo internas y con agencias externas

    - Mantener los archivos de los clientes y todo el papeleo relativo según las directrices y políticas del CVF.

    - Facilitar la introducción de datos en las bases de datos de NAM y comprobar su exactitud.

    - Ayudar en la formación de nuevo personal, voluntarios y estudiantes en prácticas.

    - Asistir a las reuniones del personal de NAM y FVC, eventos del personal, eventos comunitarios y actividades de recaudación de fondos según lo programado.

    - Horario de trabajo flexible según sea necesario para promover la misión del CVF.

    - Responsabilidades de supervisión: N/A

    Requisitos de formación y experiencia:

    - Licenciatura de una universidad de cuatro años y un mínimo de tres años de experiencia trabajando en una agencia de servicios sociales o una combinación equivalente de formación y experiencia.

    - Se requiere un año de experiencia en acompañamiento SANE.

    Conocimientos informáticos:

    - Software de bases de datos - familiar

    - Software de Internet - familiar

    - Software de hoja de cálculo (Excel) - necesario

    - Programa de tratamiento de textos (Word) - obligatorio

    - Microsoft Office" - obligatorio

    Requisitos especiales (certificados, licencias, habilidades, máquinas especiales):

    Debe disponer de un medio de transporte fiable.

    Para solicitarlo:

    Si lo desea, envíe por correo electrónico su carta de presentación y currículum vitae como archivo adjunto a resumes@namonline.org indicando en el asunto "Sexual Assault Case Manager (Advocate)".

    Sólo se tendrán en cuenta los currículos enviados a resumes@namonline.org.

    No se admiten personas sin cita previa ni llamadas telefónicas.

    *Todos los solicitantes deben ser capaces de pasar una verificación de antecedentes.